Übersicht der Lieferoptionen

Wir vermitteln mit unseren Logistikpartnern eine für Sie sehr bequeme Lieferung der bestellten Weine direkt zu Ihnen nach Hause. Der Versandkostenanteil pro Lieferung an eine Adresse beträgt CHF 9.95

1. Bestellen Sie das Produkt und wählen Sie die Versandmethode aus.

2. Sie erhalten eine Bestellbestätigung.

3. Warten Sie, bis Ihre Bestellung eintrifft.

4. Vereinbaren Sie einen Termin und holen Sie Ihre Bestellung im Abholbereich selbst ab.

Austausch oder Rückgabe von Waren

Widerrufsrecht des Käufers
Der Käufer hat das Recht, seinen Antrag (Bestellung) grundsätzlich jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (7.1.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Aus der Erklärung muss der eindeutige Wille des Käufers hervorgehen, seinen Antrag (Bestellung) zu widerrufen.

Schweiz
Piastra GmbH
Aenderdorfgasse 24
3856 Brienzwiler
Telefon: +41 76 213 9480
E-Mail: info@vinopiastra.ch

Sofern die Waren dem Käufer bereits zugestellt wurden, werden diese auf Kosten der Verkäuferin von deren Logistikpartnern wieder abgeholt, und zwar an der ursprünglichen Lieferadresse des Käufers.

Bei einem gültigen Widerruf und Unversehrtheit der zurückgegebenen Waren bezahlt die Verkäuferin dem Käufer den bereits geleisteten Kaufpreis zurück, inklusive des vom Käufer gezahlten Lieferkostenanteils für die ursprüngliche Lieferung. Der Lieferkostenanteil wird jedoch nicht zurückbezahlt, wenn der Käufer anstelle der von der Verkäuferin angebotenen Standardlieferung für die ursprüngliche Lieferung eine andere Lieferart gewählt hat. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung bei der Verkäuferin und in der Form des vom Käufer verwendeten Zahlungsmittels.

Der Käufer haftet der Verkäuferin für die fachgerechte Lagerung der Waren (insbesondere kein Lichteinfall, konstante Lagertemperatur, regulierte Luftfeuchtigkeit) und trägt deren Kosten, bis die Waren von der Verkäuferin beim Käufer wieder abgeholt werden.

Ein Widerruf des Käufers ist nicht möglich bei der Bestellung von schnell verderblichen Waren bzw. zu einem Zeitpunkt von weniger als sechs Monaten vor Ablaufdatum der Waren (Wein zählt nicht zu den schnell verderblichen Waren. Diese Ausnahme gilt nur, wenn weitere Produkte bestellt werden (z. B. Olivenöl, Tomatensauce, etc.), die schnell verderben können).

Für das Abonnement gilt das Widerrufsrecht für das erste Paket. Kommt der Kaufvertrag des ersten von vier Paketen ohne Gebrauch des Widerrufsrechts zustande, hat der Kunde dem Abonnement mit mindestens 4 Paketen zugestimmt.

Kontakt: Piastra GmbH
info@vinopiastra.ch
+41 76 213 9480